Importante: Antes de utilizar el Plan de Pagos, debes de tener lista la configuración correspondiente.
(¿Cómo configuro las características del Plan de Pago?)
Para utilizar el Plan de Pagos debes de entrar al detalle de la factura a la cual deseas aplicar el Plan. Para esto hay que ir a la sección de 'Gestión de Documentos', misma que se encuentra dentro del menú 'Operación'.
Posteriormente, encuentra la factura y selecciona el folio, o bien, el ícono
.
Se abrirá la ventana con el detalle de tu factura.
Selecciona la pestaña de 'Cobranza', en la parte inferior verás la opción

Plan de Pagos
Al seleccionar la opción, verás los siguientes campos:

Deberás de llenarlos con la información correspondiente. Como podrás ver, puedes enviar dos opciones de Plan de Pago a tu cliente, el podrá decidir cuál se ajusta más a sus necesidades.
Una vez que tu cliente acepte alguno de los planes el sistema hará los ajustes correspondientes a las notificaciones de cobranza y todo lo relacionado con la política de cobranza que dicho cliente tenga.